As energias renováveis, nomeadamente a eólica, têm sido uma aposta forte da empresa na última década, uma vez que viram nela grande potencial e, por conseguinte, desenvolvem máquinas e programação à medida do cliente. É uma área onde a automatização de processos se torna um desafio diário, que para a Fimel se torna ainda mais aliciante. A intenção é ajudar os clientes a tornarem os seus processos mais leves e autónomos. Porém, como auxílio contínuo, estão capacitados para permanecer em casa do cliente a fim de os ajudar a preparar o dia de amanhã. Podemos considerar que se trata de um serviço não só de excelência mas também de assistência profissional, a qualquer hora do dia, sem interrupções.

Assim, e porque apostaram fortemente em criar soluções globais para os seus clientes, dotaram-se internamente da capacidade de automatizar os processos e desenvolver soluções ao nível da indústria 4.0. Estas características fazem com que as soluções específicas que oferecem a quem requisita os seus serviços sejam completamente automatizadas e, para tal, contam com o auxílio precioso de quatro linhas de pintura.

A Fimel pauta-se por satisfazer todos os pedidos dos seus clientes e, para além da aposta em produtos de qualidade, alia sempre a inovação a todos os seus artigos. Esta preocupação constante é um fator que a distingue da concorrência, uma vez que se apresentam como um parceiro de negócios e não um simples fornecedor de máquinas. Assim, a grande preocupação quotidiana é a total satisfação dos clientes cuja relação que com eles estabelecem é sempre com base na amizade, que privilegiam e que pretendem que se estenda através dos tempos.

Dada a multiplicidade de produtos que criam, os mercados para os quais se direcionam são vastos e transversais a muitas áreas de negócio. Possuem em carteira clientes como a Mercedes no Brasil, a Volkswagen e a Simoldes na Polónia, a Riablades/Senvion em Portugal, a Sodecia na China e Índia, a Acciona em Espanha e a Autoeuropa e a MGI Coutier/Avon Automotive em Portugal. No passado, colaboraram e equiparam outras inúmeras empresas de referência, onde se destacam a Bosch, a Sanitana, a Teka e a TAP.

Atualmente, contam com uma equipa composta por 120 pessoas, repartidas por três unidades de trabalho. A sua escolha e formação é um critério pelo qual têm especial atenção, tendo em conta o objetivo claro de estarem preparados para todas as fases de execução de um projeto, desde a conceção até a respetiva verificação, instalação e formação do cliente, para que este tire o maior partido da tecnologia fornecida. Desta forma, apostam em colaboradores com conhecimentos técnicos capazes de responder ao cliente mais exigente em todas as fases do processo. A satisfação dos seus funcionários é também um ponto-chave pelo que se regem por valores como a ambição, responsabilidade, cooperação, confiança e compromisso

Como têm por base a boa relação com toda as pessoas e entidades com as quais trabalham, tentam sempre estabelecer parcerias que se revelem proveitosas para ambas as partes, ao aliar e agregar sinergias. Esse lema sempre esteve bem patente e acreditam que é o segredo para estabelecer ainda mais e melhores negócios no futuro. A mais recente foi feita com a Siemens, o que revela a boa relação não só com clientes, mas também com fornecedores. Um dos fatores agregadores e que transparece no quotidiano da empresa é o constante acompanhamento tecnológico. Com efeito, apostam ininterruptamente em tecnologia de ponta, fundamentalmente necessária para o bom funcionamento e sobrevivência da empresa, tendo como base a máxima inerente: prestar o melhor dos serviços. Desde que começou a fabricar máquinas para os seus clientes, a inovação é uma das palavras de ordem da empresa, da qual não se pretendem distanciar.

Como forma de expressar a visibilidade da Fimel no mercado, ao mesmo tempo que pretendem manter-se atualizados no mesmo, marcam presença regular na feira nacional EMAF, e pontualmente em feiras de máquinas no estrangeiro, visando essa mesma atualização constante. Com a entrada no setor eólico, estas presenças revelam-se cada vez mais prementes, sobretudo quando são direcionadas para esse ramo de atividade no setor da energia, sempre com o foco no cliente e no que podem absorver para poder servi-lo cada vez mais e melhor.

Para o futuro, o objetivo é claro: continuar na linha da frente, garantindo inovação e qualidade em tudo o que fazem.